Condizioni di Vendita
Le
presenti Condizioni Generali hanno per oggetto l'acquisto di prodotti e di
servizi, effettuato a distanza tramite rete internet sul sito
www.italianfactorybike.com di proprietà della Ditta Italian
Factory Bike, via Nilde Iotti,
7 - 42015 Correggio (Re) - Italy, Partita I.V.A. :
02411020353.
1) Accettazione
delle condizioni generali di vendita.
1.1) Il contratto stipulato tra Italian Factory Bike e il Cliente deve intendersi concluso con
l'accettazione, anche solo parziale, dell'ordine da parte di Italian Factory Bike secondo le
modalità descritte ai punti 2.2 , 3.1 , 3.2. .
Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di
aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura
d'acquisto, e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento
di seguito trascritte.
1.2) Se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la
merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale), una volta
conclusa la procedura d'acquisto online, provvederà a stampare o salvare copia
elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita,
nel rispetto di quanto previsto dagli art. 3 e 4 del Dlgs
185/1999 sulle vendite a distanza.
1.3) Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o
indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale
per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata
accettazione o evasione, anche parziale, di un ordine.
2) Modalità
di acquisto:
2.1) Il Cliente può ordinare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico
di Italian Factory Bike al
momento dell'inoltro dell'ordine e visionabili online
all'indirizzo (URL) http:// www.italianfactorybike.com, così come descritti
nelle relative schede informative. Resta inteso che l'immagine a corredo della
scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa
delle sue caratteristiche ma differire per colore, dimensioni, prodotti accessori
presenti in figura.
2.2) La corretta ricezione dell'ordine è confermata da Italian
Factory Bike mediante una risposta via e-mail,
inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. La risposta
è generata in modo automatico dal sistema e non può essere considerata di per
sé accettazione dell’ordine, ma solo conferma di ricezione dello stesso.
2.3) Tale messaggio di conferma riporterà Data di esecuzione dell'ordine e un 'Numero Ordine Cliente', da utilizzarsi in ogni ulteriore
comunicazione con Italian Factory
Bike . Il messaggio contiene tutti i dati inseriti dal Cliente, il quale si
impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali
correzioni, secondo le modalità descritte in questo documento.
3) Stato
dell'Ordine:
3.1) Lo stato e la conferma di conclusione dell'ordine è visualizzabile
unicamente dai clienti registrati, mezzo apposito link contenuto nella e-mail di conferma ordine.
3.2) La totale o parziale mancata accettazione dell'ordine verrà segnalata alla
pagina 'ORDINE CONTROLLATO IN SEDE', mediante una comunicazione o attraverso la
riduzione o la cancellazione delle quantità dei prodotti.
4) Modalità
di pagamento:
4.1 ) Bonifico bancario anticipato: da inviarsi solo dopo nostra e-mail di
conferma d'ordine. L'invio di quanto ordinato avviene solo all'atto
dell'effettivo accredito sul c/c della Italian Factory Bike, che deve
avvenire entro e non oltre 5 giorni lavorativi dalla data di invio dell'ordine,
decorsi i quali l'ordine viene ritenuto automaticamente annullato. Per ridurre
i tempi di attesa per la contabilizzazione bancaria dell'operazione, si prega
di inviare mezzo mail copia dell'avvenuto pagamento, scrivendo a:commerciale@italianfactorybike.com . La causale del
bonifico bancario deve riportare l’identificativo dell'ordine (numero ordine),
che viene rilasciato nella mail di conferma ordine. Le coordinate bancarie su
cui effettuare il bonifico bancario sono:
Italian Factory Bike di Vezzani Daniele - Via Nilde Iotti, 7 - 42015 Correggio (RE)
Presso:
Unicredit Banca - Agenzia P.le Carducci, 1 - 42015 Correggio (RE) - IBAN: IT15U0200866320000101459794
4.2 ) PayPal:
commerciale@italianfactorybike.com - Italian Factory Bike di Vezzani Daniele - Via Nilde Iotti, 7 - 42015 Correggio (RE)
da inviarsi solo dopo nostra e-mail di
conferma d'ordine.
La transazione viene gestita in automatico dal circuito PayPal (www.paypal.com).
5) Modalità
di consegna:
5. 1) Italian Factory Bike
accetta ordini con consegna in Italia avvalendosi di corrieri espressi
selezionati in base alla destinazione.
5.2) Per ogni ordine effettuato Italian Factory Bike emette fattura del materiale spedito, allegandola
all'imballo dell'ordine o inviandola mezzo e-mail all’indirizzo del Cliente.
Per l'emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente
all'atto dell'ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo
l'emissione della stessa. Non è possibile ottenere fatture separate per singoli
prodotti appartenenti ad uno stesso ordine.
5.3) Le spese di consegna sono a carico del Cliente ed evidenziate
esplicitamente al momento dell'effettuazione dell'ordine. Il pagamento della
merce da parte del Cliente avverrà utilizzando la modalità scelta all'atto
dell'ordine. Nulla è dovuto in più dal Cliente rispetto al totale dell'ordine
se non diversamente pattuito e confermato da parte del Cliente.
5.4) Nessuna responsabilità può essere imputata a Italian
Factory Bike in caso di ritardo nell'evasione
dell'ordine o nella consegna di quanto ordinato.
5.5) Salvo esplicita indicazione da parte del nostro Ufficio Commerciale, la
consegna si intende a piano strada. Al momento della
consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:
Il numero
dei colli in consegna corrispondano a quello indicato nel documento di accompagnamento
L'identità
e la qualità dei prodotti, eventualmente indicati sugli imballaggi,
corrispondano a quella indicata nella fattura
La mancata
corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, così come la perdita o
eventuali danni, devono essere immediatamente contestati al vettore, la merce
se ritirata deve essere ritirata "con riserva" scritta. Una volta
firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione
circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
6) Annullamento
e Recesso
6.1) Il cliente potrà annullare l'ordine fino a che lo stesso non sarà stato
spedito, dopo di chè potrà, dopo aver ricevuto e
pagato, recedere secondo le modalità previste dalla legge.
6.2) Tutti gli acquisti a distanza inoltrati tramite telefono o corrispondenza,
poiché avvengono al di fuori da locali commerciali,
sono soggetti al D.Lgs n. 185 del 22/05/1999 che
prevede la possibilità da parte dell'acquirente di esercitare il diritto di
recesso. Il diritto di recesso si applica ai consumatori finali persone fisiche
che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attività
commerciale (chi acquista per scopi non professionali, ovvero senza partita
IVA). Non si applica ai consumatori professionali (chi acquista per scopi
professionali, ovvero con partita IVA).
6.3) Il diritto di recesso si applica a tutti i
prodotti non utilizzati e confezionati come in originale. Non si applica nel
caso di fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o
che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi
o alterarsi rapidamente.
6.4) La volontà di recedere, secondo la legge, deve essere comunicata tramite
raccomandata a/r entro 10 giorni dall'acquisto. Volendo offrire un servizio più
veloce Italian Factory Bike
accetta comunicazioni di recesso inviate anche via
e-mail scrivendo a commerciale@italianfactorybike.com. Prima di spedire Ti
chiediamo di contattarci comunque per ottenere l’autorizzazione al reso.
Spedisci i prodotti da restituire nel loro imballo originale, scrivendo sopra
il pacco il numero di autorizzazione, il nostro indirizzo è Italian
Factory Bike via Nilde Iotti,
7 - 42015 Correggio (Re) - Italia. Allega una copia della fattura e una tua
comunicazione nella quale indichi i prodotti e le quantità restituite, le
coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (Cod. ABI - CAB - Conto
Corrente dell'intestatario della fattura).
6.5) Spedizioni di rientro sprovviste di copia della comunicazione
dell’intenzione di avvalersi del diritto di recesso, o comunque sprovviste di
copia della fattura o del numero di autorizzazione sul collo non saranno
accettate dal Magazzino di Italian Factory Bike.
Non saranno accettate spedizioni in contrassegno o comunque con spese a nostro
carico.
6.6) Italian Factory Bike,
se la procedura sopra indicata viene eseguita correttamente, provvederà nel più
breve tempo possibile (massimo 30 giorni lavorativi dal ricevimento della
merce) ad effettuare l'accredito al Cliente dell'importo pagato a fronte
dell’ordine.
7) Privacy:
Vedi sezione dedicata.
8) Garanzia:
8.1) Tutti i prodotti venduti da Italian Factory Bike sono coperti dalla garanzia convenzionale del
produttore e dalla garanzia di 24 mesi per i difetti di conformità, ai sensi del DL 24/02. Per fruire
dell'assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare la fattura o copia
dell’Ordine.
8.2) La garanzia convenzionale del produttore viene fornita secondo le modalità
illustrate sul sito o nella documentazione presente all'interno della
confezione del prodotto. Se, a seguito di intervento da parte di un Centro
Assistenza Autorizzato, del Produttore o di Italian Factory Bike, il difetto dovesse risultare non coperto
dalla garanzia convenzionale del produttore, al Cliente saranno addebitati gli
eventuali costi di verifica e ripristino, nonché i costi di trasporto, se
sostenuti da Italian Factory
Bike .
8.3) La garanzia di 24 mesi ai sensi del DL 24/02 si
applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto
stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso
e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata. Tale garanzia è
riservata al Consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per
scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettua
l'acquisto senza indicare nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA).
In caso di difetto di conformità, Italian Factory Bike provvede, senza spese per il Cliente, al
ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione o
alla riduzione del prezzo, fino alla risoluzione del contratto. Se, a seguito
di intervento da parte di un Centro Assistenza Autorizzato, del Produttore o di
Italian Factory Bike il
vizio non dovesse risultare un difetto di conformità ai sensi del DL 24/02, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi
di verifica e ripristino, nonché i costi di trasporto se sostenuti da Italian Factory Bike .
8.4) Le sostituzioni in caso di DOA (Dead On Arrival:
prodotto non funzionante alla consegna) avvengono solo se espressamente
previste dal produttore. I tempi di sostituzione o eventuale riparazione del
prodotto dipendono esclusivamente dalle politiche del produttore.
8.5) Nel caso in cui, per qualsiasi ragione, non fosse in grado di rendere al
proprio cliente un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito), Italian Factory Bike potrà
procedere a propria discrezione alla restituzione dell'intero importo pagato
oppure alla sua sostituzione con un prodotto di caratteristiche pari o
superiori.
8.6) Nessun danno può essere richiesto a Italian Factory Bike per eventuali ritardi nell'effettuazione di
riparazioni o sostituzioni.
8.7) Qualsiasi intervento effettuato da personale non autorizzato da Italian Factory Bike farà
decadere immediatamente la garanzia.
8.8) Un intervento in garanzia lascia del tutto invariata la durata del periodo
di garanzia del prodotto.
8.9) La garanzia non sarà valida nel casi in cui il
guasto del prodotto sia causato da utilizzo improprio, errata installazione,
interventi di assistenza, manutenzione o riparazione effettuata da Tecnici non
autorizzati da Italian Factory
Bike .
9)
Omologazione
9.1) Ad eccezione dei prodotti definiti nella descrizione con i termini
"omologato" e/o "street legal", i prodotti venduti da Italian
Factory Bike non sono omologati per l'utilizzo su
strada aperta al pubblico, si intendono unicamente destinati all'utilizzo in
manifestazioni sportive in pista o in circuito chiuso nonchè
fiere o mostre. L'omologazione si intende limitata ai paesi appartenenti alla Unione Europea.
10) LIMITAZIONE DI RESPONSABILITA' -
DISCLAIMER
10.1) INFORMAZIONI PRESENTI SU QUESTO SITO: Cerchiamo di mantenere aggiornato il
più possibile questo sito. Ma per la stessa natura dei prodotti e per il
continuo impegno da parte dei produttori a raggiungere standard di qualità
sempre più elevati, non possiamo garantire che le informazioni e le immagini
siano quelle che descrivono realmente ed al meglio i prodotti.
Sebbene prezzi, descrizioni, immagini, applicazioni, e comunque tutte le
informazioni presenti su questo sito siano corrette, esse possono contenere
errori, inesattezze, errori di pubblicazione, essere aggiornate ed aggiornabili
in qualunque momento senza che per questo Italian Factory Bike possa esserne tenuto responsabile.
10.2) Italian Factory Bike
non può essere ritenuto responsabile verso qualsiasi persona
per danni particolari, indiretti o conseguenti, ritardi, mancati guadagni,
connessi con questo materiale. Le applicazioni di ogni prodotto sono suggerite
dai singoli fabbricanti, non assicuriamo la corrispondenza con i ricambi
originali. Guidare una moto può essere fonte di pericolo per sè e per gli altri, Italian Factory Bike non potrà mai essere ritenuta responsabile per
danni diretti od indiretti, incidenti, lesioni, ferite, decessi o quant'altro
occorso utilizzando i prodotti commercializzati su questo sito.
Utilizzare i prodotti non destinati ad utilizzo su strada può essere
considerato un reato, passibile di multa arresto o comunque perseguibile dalle
leggi dello stato nel quale viene utilizzato; Italian
Factory Bike disapprova l'utilizzo dei prodotti non
destinati ad utilizzo su strada al di fuori di manifestazioni
sportive, piste, circuiti chiusi nonchè fiere o
mostre.
Legge applicabile
10.3) Il contratto di vendita tra il Cliente e Italian
Factory Bike s'intende concluso in Italia e regolato
dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali
derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il
Cliente è un consumatore, la competenza territoriale è quella del foro di
riferimento del suo comune di residenza; in tutti gli altri casi, la competenza
territoriale è esclusivamente quella del Foro di Reggio Emilia.